近年來，短信行業(yè)屢遭詬病，各種不良風氣的滋生使短信行業(yè)一度陷入低迷的谷底。回首觀望，短信平臺從起初概念期發(fā)展至今，距離成熟還是任道而重遠.
由于短信的低成本、散布廣及隱蔽性強等特點，在強大的商業(yè)利益誘惑下，很多不法分子試圖利用短信進行違規(guī)操作，垃圾短信、非法信息、詐騙信息、違規(guī) 群發(fā)等惡性行為的泛濫，致使短信行業(yè)的生態(tài)鏈一度被打亂。短信服務遭受質疑，受眾的不信任，通信企業(yè)的品牌受損，這些不利因素讓正常短信服務商瀕臨崩潰的危機。
短信群發(fā)在業(yè)界已早已不再是秘密，也容易被利用為不法分子鉆空子。然而，目前，國家已經加大對短信行業(yè)的規(guī)整力度，在整個行業(yè)生態(tài)鏈的角度上，可以樂觀地相信，短信行業(yè)正從原本腐朽的枝干上抽出新的綠芽。
另外，相當部分具備雄厚實力的公司，也欲借此大展拳腳,以綠色短信為方向引領著正確之路。
在短信行業(yè)經歷危機的掙扎之后，就目前環(huán)境來看，整體生存壓力還是很大。造成這樣的原因在于行業(yè)的產品同質化現(xiàn)象嚴重，在企業(yè)的應用中未能達到預期的效果，不符合中小企業(yè)發(fā)展的核心需求。那么，什么樣的短信平臺能夠使企業(yè)的業(yè)務運行達到立桿見義的效果呢？
企業(yè)對短信平臺的需求主要體現(xiàn)在三點：
一是融合能力強。作為一個通信渠道，短信平臺不可能只是一個單純負責收發(fā)信息的獨立系統(tǒng)，越來越明確的企業(yè)信息化呈現(xiàn)出一站式信息服務管理的趨勢。 而負責基礎溝通的短信平臺，更是需要在其中充當潤滑劑作用。
二是成熟度高。短信平臺的成熟度體現(xiàn)在其穩(wěn)定性與功能性。朗宇短信平臺移動、聯(lián)通、電信三網(wǎng)于一體，使企業(yè)的通信在全國暢通無阻，短信的收發(fā)率高達99%，企業(yè)可通過系統(tǒng)自帶的發(fā)送報告驗收應用效果。在功能上，朗宇短信平臺可靈活導入通訊目錄，并可自定義對象分組管理，一次性可對上萬用戶進行同時發(fā)送。定時發(fā)送、常用語設置、聯(lián)系人管理、自動取號等功能，使企業(yè)無論在通知、數(shù)據(jù)采集、最新活動、行業(yè)資訊、會議召開等環(huán)節(jié)上都可應付自如。
三是專業(yè)化深。短信平臺的應用要向專業(yè)化的方向發(fā)展，短信服務商必須在企業(yè)的核心需求上做深做透，才能謀得樂觀的發(fā)展前景。提供短信接口，方便企業(yè)在自己網(wǎng)站進行二次開發(fā)時更好地利用短信群發(fā)系統(tǒng)。接口采用HTTP協(xié)議，支持各種操作系統(tǒng)及開發(fā)語言，用戶只需進行簡單的操作，便可將短信接口嵌入自身系統(tǒng)，根據(jù)需要開發(fā)自身獨有的短信平臺。
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