廣告仍是品牌戰(zhàn)的前端主導(dǎo)力量。作為樹立品牌認(rèn)知度最具影響力最為直接的形式，它的效果可謂是立竿見影。消費(fèi)者的質(zhì)量服務(wù)是團(tuán)購(gòu)商當(dāng) 前急需跟進(jìn)的問題。綜上所述，擁有一套健全、并能盡量壓縮運(yùn)營(yíng)成本的高效方案是團(tuán)購(gòu)行業(yè)解決燃眉之急的突破口。作為第五媒體，以快捷精準(zhǔn)、傳播率高為優(yōu)勢(shì) 的手機(jī)短信在這時(shí)就發(fā)揮了極大的作用。作為企業(yè)信息快遞的主流應(yīng)用，短信平臺(tái)進(jìn)入團(tuán)購(gòu)行業(yè)有以下優(yōu)勢(shì)：
一 精準(zhǔn)推廣 消解信任危機(jī)
手機(jī)短信點(diǎn)到點(diǎn)的傳播特性能夠?qū)F(tuán)購(gòu)活動(dòng)的宣傳力度發(fā)揮到極致，對(duì)比其他媒體，它在一瞬間造成覆蓋大面積的轟動(dòng)效應(yīng)。手機(jī)短信啟用企業(yè)實(shí)名制，其規(guī)范體制有助于提升短信的公信力。使用短信有助于消解消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)商的信任危機(jī)，提高購(gòu)買安全感。
二 黏性服務(wù) 提升品牌形象
短信平臺(tái)為團(tuán)購(gòu)商與客戶之間建立了緊密的雙向溝通，有助于團(tuán)購(gòu)商及時(shí)跟進(jìn)消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。佳節(jié)假日更是籠絡(luò)客戶、溫情營(yíng)銷的黃 金階段，短信平臺(tái)可讓企業(yè)彈性地選擇最佳時(shí)間定時(shí)定批地發(fā)送節(jié)日短信，富有人情味的黏性服務(wù)有利于團(tuán)購(gòu)商提升自身的品牌形象，擴(kuò)大新一輪的品牌效應(yīng)。
三 成本低廉 緩解運(yùn)營(yíng)壓力
低價(jià)是團(tuán)購(gòu)活動(dòng)吸引消費(fèi)者的必殺技，但是產(chǎn)品的低銷同時(shí)也限制了團(tuán)購(gòu)商的運(yùn)營(yíng)成本。再者，競(jìng)爭(zhēng)的白熱化也加劇了團(tuán)購(gòu)商的壓力，在這情況下耗費(fèi)大量的 資金建立服務(wù)體系顯然是不現(xiàn)實(shí)的。短信平臺(tái)相對(duì)于其他媒體渠道的收費(fèi)顯得低廉實(shí)惠，靈活的短信套餐能夠消除團(tuán)購(gòu)商對(duì)成本的顧慮，其性價(jià)比尤為凸顯。
專家指出，團(tuán)購(gòu)行業(yè)已不再是一個(gè)低門檻的行業(yè)，手機(jī)短信提供的是品牌化的手段和方式。要真正地形成品牌是一個(gè)持久戰(zhàn)，需要從團(tuán)購(gòu)本身出發(fā)，加強(qiáng)專業(yè)化、增強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制，提升品牌誠(chéng)信度，才能從根本上贏得生存空間。
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