擁抱傳統(tǒng)行業(yè)，進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型 細(xì)化商業(yè)模式
所謂移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，是指從擁有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買移動(dòng)通信服務(wù)，重新包裝成自有品牌并銷售給最終用戶的移動(dòng)通信服務(wù)，但它不自建無(wú)線網(wǎng)、核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)等移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，必須建立客服系統(tǒng)，可依需建立業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，計(jì)費(fèi)、營(yíng)賬等業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)。由此來(lái)看，單純的從事卡的銷售，企業(yè)是絕對(duì)不能壯大的，必須要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型，開(kāi)拓更廣大的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。其次，還要細(xì)化企業(yè)商業(yè)模式，根據(jù)自己的核心資源優(yōu)勢(shì)重新定義自己的價(jià)值。
在企業(yè)轉(zhuǎn)型方面，一些虛擬運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)積極布局。比如，小米移動(dòng)與中國(guó)電信共同發(fā)布電池卡，日租一塊錢五百兆；北緯蜂巢互聯(lián)以WIFI的轉(zhuǎn)售為切入點(diǎn)，深入挖掘企業(yè)客戶上網(wǎng)的需求，進(jìn)行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新；遠(yuǎn)特通信積極配合運(yùn)營(yíng)商的工作，以更好的更多的更創(chuàng)新的形態(tài)發(fā)卡；聯(lián)想懂的通信圍繞智能物聯(lián)網(wǎng)推出系列產(chǎn)品和服務(wù)，如IOT云服務(wù)、大數(shù)據(jù)、人工智能全球服務(wù)等。除此之外，企業(yè)也注意到物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新商機(jī)。在未來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)將會(huì)滲入到行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，場(chǎng)境復(fù)雜、覆蓋度寬，因此抓住物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新商機(jī)，也是增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力的一大法寶。
在細(xì)化企業(yè)商業(yè)模式方面，企業(yè)轉(zhuǎn)型的最關(guān)鍵的問(wèn)題便是商業(yè)模式的問(wèn)題，商業(yè)模的搭建，要根據(jù)自己的核心資源優(yōu)勢(shì)重新定義自己的價(jià)值，進(jìn)而調(diào)整自己的商業(yè)模式，也會(huì)有大作為。
加大實(shí)名制力度，杜絕通訊信息詐騙等事件發(fā)生
垃圾短信、騷擾電話和通訊信息詐騙等問(wèn)題一直是讓轉(zhuǎn)售企業(yè)最為頭疼的問(wèn)題。工信部也連續(xù)發(fā)布多個(gè)文件，明確了轉(zhuǎn)售企業(yè)和基礎(chǔ)電信企業(yè)的責(zé)任界面，針對(duì)轉(zhuǎn)售企業(yè)加大監(jiān)督檢查力度，建立實(shí)名制成效評(píng)價(jià)制度和違規(guī)號(hào)碼快速關(guān)停機(jī)制。
據(jù)了解，經(jīng)過(guò)一年多的專項(xiàng)治理整頓，目前轉(zhuǎn)售企業(yè)實(shí)名制違規(guī)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量及比率、通訊信息詐騙涉案號(hào)碼被舉報(bào)量、垃圾短信和騷擾電話被投訴舉報(bào)量均明顯下降，治理整頓工作取得階段性成效。
值得注意的是，蝸牛移動(dòng)在實(shí)名制治理方面也在不斷的創(chuàng)新，2017年初，蝸牛移動(dòng)通過(guò)推出免+平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)碼號(hào)流通的全流程管控，做到嚴(yán)格實(shí)名發(fā)展。同時(shí)，自從與蘇州反詐中心建立首個(gè)警企聯(lián)動(dòng)機(jī)制后，現(xiàn)已與全國(guó)48個(gè)省市級(jí)反詐中心達(dá)成合作，共同防范并治理電信詐騙，保障用戶信息安全。2017年工信部實(shí)名制登記抽查中，其合規(guī)率達(dá)到100%。
《通告》也表明，工信部部將按照正面引導(dǎo)和強(qiáng)化監(jiān)管相結(jié)合的原則，將依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、社會(huì)反響好的試點(diǎn)企業(yè)，納入正式商用范圍，同時(shí)對(duì)實(shí)名登記落實(shí)不到位、防范和打擊通訊信息詐騙等執(zhí)行不力的，暫緩發(fā)放正式商用許可，并設(shè)立了2年的試點(diǎn)“轉(zhuǎn)正”期，給予試點(diǎn)企業(yè)充分調(diào)整、糾錯(cuò)和申請(qǐng)的機(jī)會(huì)。所以，如果企業(yè)想安全“轉(zhuǎn)正”，并取得個(gè)更好的發(fā)展，實(shí)名制問(wèn)題必須要完美解決。
正視外資競(jìng)爭(zhēng)，充實(shí)自我能力
在《通告》中明確指出，民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、外商投資企業(yè)可以依法申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。工信部也表示，我國(guó)一貫遵守國(guó)際規(guī)則，信守開(kāi)放承諾，堅(jiān)持對(duì)外開(kāi)放的基本國(guó)策，《通告》正式發(fā)布實(shí)施后，將按照WTO承諾及我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)外資企業(yè)開(kāi)放移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。非常歡迎外商投資企業(yè)按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。
這也意味著之前試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的42家企業(yè)或?qū)⒚媾R更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。到目前為止，三分之二左右的企業(yè)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈利，外資企業(yè)的進(jìn)入必將會(huì)給國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)極大的影響。所以，移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)的更好的創(chuàng)新能力、服務(wù)能力、整合能力，將成為勝過(guò)外資企業(yè)的關(guān)鍵。企業(yè)是否能在不斷擴(kuò)大規(guī)模又要不斷提升品質(zhì)的前提下，如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的良性經(jīng)營(yíng)將是所有企業(yè)必須面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。說(shuō)到底還是要不斷的創(chuàng)新，豐富自己的業(yè)務(wù)范圍，擁有更強(qiáng)的實(shí)力來(lái)迎接戰(zhàn)斗。
四年多的等待終有結(jié)果，《通知》的頒布給了移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)最強(qiáng)的一劑強(qiáng)心劑。整個(gè)試點(diǎn)發(fā)展階段，42家移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)都為行業(yè)發(fā)展做出了極大的貢獻(xiàn)，不遺余力的積極推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展。展望未來(lái)，移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)隊(duì)伍還將要繼續(xù)壯大，希望他們能自我反省與創(chuàng)新，嚴(yán)管實(shí)名制問(wèn)題，正確對(duì)待外資的進(jìn)入，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共創(chuàng)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)美好未來(lái)。
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