最近,互聯(lián)網(wǎng)公司之間就“流量劫持”問題吵個不停。先是今日頭條、美團點評、360、騰訊、微 博、小米等6家互聯(lián)網(wǎng)公司共同發(fā)表了一份《六公司關(guān)于抵制流量劫持等違法行為的聯(lián)合聲明》,呼吁聯(lián)合抵制“流量劫持”等違法行為,并表態(tài)不排除采取聯(lián)合行 動的可能。那么到底“誰劫持了誰的流量”,誰才是背后的“真兇”?
“流量劫持”的三種方法
所謂“流量劫持”就是在網(wǎng)民訪問A網(wǎng)頁的時候卻被跳轉(zhuǎn)至B網(wǎng)頁,導(dǎo)致網(wǎng)民無法訪問目標網(wǎng)頁。
“流量劫持”有多種方法,其中一種是DNS劫持。DNS是負責域名解析的服務(wù)器,一旦 DNS解析過程被破壞,網(wǎng)民輸入域名后,可能轉(zhuǎn)化為一個指定的IP地址,網(wǎng)民往往很難發(fā)現(xiàn)破綻。比如,很多網(wǎng)民在網(wǎng)址欄輸入網(wǎng)址后,先跳轉(zhuǎn)至一個廣告頁 面,然后才顯示出其要訪問的網(wǎng)頁。顯然通過跳轉(zhuǎn)
到一個指定網(wǎng)頁,可以產(chǎn)生廣告牟利,還可以獲取各種密碼、個人信息、植入木馬病毒、盜竊個人財產(chǎn)。
另一種“流量劫持”的方式是誘導(dǎo)跳轉(zhuǎn)。比如,在B搜索引擎起訴S輸入法“劫持流量”的案件中,當網(wǎng)民使用B搜索框查找關(guān)鍵字的時候使用S輸入法,結(jié)果S輸入法直接提供搜索結(jié)果,并引導(dǎo)網(wǎng)民打開S搜索引擎頁面,從B搜索引擎劫持了搜索結(jié)果。
第三種“流量劫持”方法是捆綁并誘導(dǎo)安裝。比如,網(wǎng)民在T聊天軟件上使用B輸入法打字,幾分鐘后突然T聊天軟件提醒網(wǎng)民下載S輸入法,這也是一種“流量劫持”行為。網(wǎng)民在下載安裝某聊天軟件的時候會主動引導(dǎo)用戶下載安裝某安全軟件,這也是一種誘導(dǎo)式“流量劫持”行為。
名為 “特色”競爭 實為謀私利
中國互聯(lián)網(wǎng)公司之間關(guān)于“流量劫持”的官司屢屢發(fā)生,“流量劫持”被當作一種競爭手段以搶奪對 手市場份額。而這種競爭手段是典型的“不正當競爭”,是一種強盜行為。這會破壞行業(yè)的創(chuàng)新,讓一些企業(yè)可以不需要創(chuàng)新產(chǎn)品即可通過惡意引導(dǎo)的手段獲取用 戶,損害了市場的公平,侵害了用戶選
擇權(quán)。
2013年12月,法院對B搜索引擎公司起訴某安全軟件公司“劫持流量案”宣判:某安全軟件公 司以保護網(wǎng)民利益為借口,對B搜索引擎網(wǎng)頁搜索結(jié)果進行插標,并非是為了公共利益,而是為了某安全軟件公司的經(jīng)營私利,擾亂了互聯(lián)網(wǎng)秩序。對此,法院維持 一審原判,某安全公司不正當競爭行為
成立,賠償B搜索引擎公司40萬元。
通過“流量劫持”,該安全軟件公司的搜索引擎可以迅速獲得用戶,無需進行與搜索的相關(guān)技術(shù)研發(fā)即可獲取全面的搜索結(jié)果,并在結(jié)果中植入廣告獲得收益,這顯然是一種不正當競爭行為,讓被劫持流量一方的利益受損,破壞了創(chuàng)新。
目前,中國移動互 聯(lián)網(wǎng)流量入口幾乎被幾大巨頭把控,而他們獲取用戶的主要方式就是依靠關(guān)聯(lián)推廣。擁有搜索壟斷優(yōu)勢的公司,就在用戶搜索某App、網(wǎng)頁的時候,將自家的 App和網(wǎng)站、投資公司的產(chǎn)品放在搜索結(jié)果的最前方,誘導(dǎo)用戶下載安裝、登錄;擁有社交壟斷優(yōu)勢的公司,就利用其
社交推薦下載其他應(yīng)用或者其投資公司的產(chǎn) 品、服務(wù)等,最后用戶發(fā)現(xiàn)具有某領(lǐng)域壟斷優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)公司,在其他手機上網(wǎng)入口方面也很快具有了壟斷地位。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭們通過“流量劫持”,誘導(dǎo)安裝,再瘋狂地進行投資并購,并為投資并購企業(yè)輸入流量、用戶,導(dǎo)致其他創(chuàng)業(yè)公司失去競爭的機會,即使創(chuàng)業(yè)者有很強的創(chuàng)新能力也因沒有流量而導(dǎo)致失敗。
所以“流量劫持”并非簡單地通過技術(shù)手段讓用戶訪問A網(wǎng)站(App)時跳轉(zhuǎn)至B網(wǎng)站 (App),在廣義范疇里“流量劫持”是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中普遍存在的壟斷、限制競爭方式。因此,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)名舉報“流量劫持”的前提是他們自身 應(yīng)先遵守《反不正當競爭法》,己所不欲勿施于人。