隨著手機(jī)的出現(xiàn)和逐步普及,短信營(yíng)銷進(jìn)入了大家的視線,可是由于垃圾短信、短信咋騙的存在,很多人誤將群發(fā)短信當(dāng)成了短信營(yíng)銷,可是從本質(zhì)意義上來說,二者是有著本質(zhì)上的區(qū)別的。主要區(qū)別集中在一下三點(diǎn):
1、群發(fā)短信只是短信營(yíng)銷的一個(gè)執(zhí)行過程之一,真正的短信營(yíng)銷包含目標(biāo)群體信息的手機(jī)、目標(biāo)群體的篩選、系統(tǒng)整合、短信內(nèi)容的策劃、群發(fā)短信和信息反饋分析。
2、群發(fā)短信沒有原則性和選擇性,不用考慮客戶的意愿,不需要考慮客戶對(duì)收到信息的反應(yīng),是一種盲目和短期的行為。而短信營(yíng)銷是一種在客戶許可的情況下,通過群發(fā)短信的手段想客戶發(fā)送有用的信息,并手機(jī)客戶的反饋結(jié)果的營(yíng)銷活動(dòng)。是一種精心策劃的行為,是一種長(zhǎng)期而有效的營(yíng)銷活動(dòng)。
3、短信營(yíng)銷帶有強(qiáng)烈的行業(yè)特性和企業(yè)特征。而群發(fā)短信是不用考慮任何特性和特征的發(fā)送活動(dòng)。
總體而言,群發(fā)短信是一種手段,這種手段不需要考慮目的性、目標(biāo)群體和結(jié)果。而短信營(yíng)銷是一種目的性強(qiáng),需要考慮目標(biāo)群體的接受意愿和接受能力的,最后需要統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷結(jié)果的一種活動(dòng)。群發(fā)短信只是短信營(yíng)銷的一種手段。